Συχνές ερωτήσεις

Είναι σημαντικό να παίρνετε τα φάρμακά σας όπως σας έχουν συνταγογραφηθεί. Αν χάσετε μια δόση, πάρτε την μόλις το θυμηθείτε. Ωστόσο, αν πλησιάζει η ώρα για την επόμενη δόση σας, παραλείψτε αυτή που χάσατε και συνεχίστε κανονικά το πρόγραμμά σας. Μην παίρνετε ποτέ δύο δόσεις για να αναπληρώσετε μια χαμένη.

Αν χάσετε τη συνταγή σας, επικοινωνήστε με τον γιατρό σας για να ζητήσετε αντίγραφο. Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στο φαρμακείο μας, εάν έχετε αγοράσει ξανά το φάρμακο στο παρελθόν, καθώς μπορεί να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε με την απόκτηση αντιγράφου της συνταγής σας.

Μην πετάτε τα φάρμακα στα σκουπίδια ή στην τουαλέτα, καθώς αυτό μπορεί να βλάψει το περιβάλλον. Η ακατάλληλη απόρριψη μπορεί επίσης να θέσει σε κίνδυνο αχρησιμοποίητα φάρμακα από το να γίνουν προσβάσιμα σε άλλους. Επικοινωνήστε με το τοπικό σας φαρμακείο ή πάροχο υγειονομικής περίθαλψης για διαθέσιμα προγράμματα ασφαλούς απόρριψης φαρμάκων.

Δεχόμαστε Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Bitcoin και Ethereum.

Αν εμφανίσετε οποιαδήποτε παρενέργεια ή ανεπιθύμητη αντίδραση, επικοινωνήστε αμέσως με τον γιατρό σας. Ο γιατρός σας μπορεί να σας συμβουλέψει να διακόψετε το φάρμακο ή να μεταβείτε σε κάποιο άλλο.

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με έναν αριθμό παρακολούθησης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον αριθμό για να παρακολουθήσετε το πακέτο σας.

Απλώς χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης στην κορυφή του ιστότοπου ή περιηγηθείτε στις κατηγορίες προϊόντων για να βρείτε αυτό που ψάχνετε.

Προσφέρουμε μια ευρεία γκάμα προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων φαρμάκων με συνταγή, προϊόντων υγείας χωρίς συνταγή, προϊόντων σεξουαλικής ευεξίας, καθώς και προϊόντων περιποίησης δέρματος και μαλλιών.

Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε σε αυτή την ενότητα των Συχνών Ερωτήσεων ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας για εξατομικευμένη βοήθεια.

Ναι, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας μέσω ζωντανής συνομιλίας, τηλεφώνου ή email για συμβουλές και προτάσεις σχετικά με τα προϊόντα που χρειάζεστε. Η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσει να βρείτε τη σωστή λύση.

Η παράδοση μέσω υπηρεσίας ταχυμεταφοράς με δυνατότητα παρακολούθησης διαρκεί συνήθως 10–21 ημέρες. Οι αποστολές μπορούν να παρακολουθούνται με τη χρήση αριθμού παρακολούθησης και ο μέγιστος χρόνος παράδοσης είναι έως 30 ημέρες.

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 24 ωρών από την υποβολή της, εφόσον δεν έχει ακόμα αποσταλεί. Απλώς επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της Υπηρεσίας Υποστήριξης, της Ζωντανής Συνομιλίας ή τηλεφωνικώς, και ένα μέλος της ομάδας μας θα σας εξυπηρετήσει άμεσα. Μόλις η παραγγελία αποσταλεί, η ακύρωση δεν είναι πλέον δυνατή.